U Ulaznice.czk-jastrebarsko.hr webshopu imate mogućnost odabira jedne od sljedećih metoda plaćanja ovisno o događaju i vremenu vaše narudžbe:
• Kreditna/debitna kartica (za plaćanje karticom, kupac mora imati uključen token od strane banke)
Vaša će kartica biti terećena za ukupan iznos narudžbe.
Načini dostave i podizanja e-ulaznice
E-ULAZNICA
Nakon kupnje ulaznica, kupac zaprima e-ulaznice u elektroničkom obliku QR koda gdje svaka ulaznica ima jedinstveni QR kod.
Isporuka ulaznice vrši se u roku od jednog dana dana.
Podnošenje prigovora/reklamacija podataka
Sukladno čl. 10. st. 5. Zakonu o zaštiti potrošača, potrošaču omogućavamo podnošenje pisanog prigovora putem pošte na adresu Dr. Franje Tuđmana 9, 10450 Jastrebarsko i elektroničke pošte na e-mail adresu info@czk-jastrebarsko.hr. Na zaprimljen prigovor dostavit ćemo pisani odgovor u roku od 15 dana od dana zaprimljenog pisanog prigovora.
Kupac ima pravo na raskid ugovora po Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača, u razdobulju do 14 radnih dana.Kupac po završetku eventa i iskorištenju karte nema pravo na povrat novca.
U slučaju otkazivanja eventa sukladno zakonu ćemo izvršiti povrat novca.